Out Of The Blue Resort & Spa

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung auf HolidayCheck über Ihre Unterkunft zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht veröffentlichen, dass das Hotel kürzlich renoviert wurde, da dies nicht der Realität entspricht. Das hat zur Folge, dass bestimmte Materialien im Laufe der Zeit verschleißen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Zimmerreinigung unzufrieden waren. Der Kalkfleck im Badezimmer ließ es sicherlich weniger sauber erscheinen, als es war. Wir werden jedoch untersuchen, was mit der Reinigung Ihres Zimmers passiert ist. Es ist schade, erst jetzt von dem Problem mit dem Lärm aus Ihrem Zimmer zu erfahren. Eine einfache Anfrage an unserer rund um die Uhr geöffneten Rezeption hätte das sofort gelöst. Seien Sie versichert, dass alle Punkte, die in Ihrer Bewertung erwähnt wurden, von unserem Managementteam ernsthaft in Betracht gezogen werden. Unabhängig davon werden wir Sie mehr als gerne erneut willkommen heißen, um Ihre Erwartungen dieses Mal zu übertreffen. Immer zu Ihrer vollsten Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Abteilung für Gästebetreuung