Out Of The Blue Resort & Spa

Lieber Marion, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich auf das Schreiben einer Bewertung bezüglich Ihrer jüngsten Unterkunft bei uns widmen. Zunächst einmal schätzen wir Ihre freundlichen Worte angesichts unseres hart arbeitenden Personals. Wir freuen uns, dass unser Team von Fachleuten umgeben ist, die bereit sind, unseren gegenseitigen Gästen zu helfen und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie zu den meisten unserer Kunden gehören, die die Qualität und Quantität unserer Lebensmittel Auswahl genossen haben. Daher möchten wir einige ehrenvolle Erwähnungen zu Ihren Bemerkungen machen. Wir sind uns alle einig, dass die zahlreichen Einrichtungen des Hotels eine Renovierung erfordern, weshalb unsere Wartungsabteilung so hart daran arbeitet. Unsere Mitarbeiter sind in ständigem Kontakt mit allen unseren Kunden, um diese Art von Problemen so schnell wie möglich zu beheben. Wir akzeptieren, dass das Hotel nicht vor kurzem renoviert wurde, und als Ergebnis, bestimmte Materialien verschlechtern sich mit der Zeit. Sowohl der Tennisplatz als auch der Volleyballplatz sind von unseren Gästen in vollem Umfang genutzt, solange sie einen Tag zuvor eine Reservierung in unserer Rezeption vornehmen. Was die Animation betrifft, die auf der Terrasse des Hauptgebäudes stattfindet, wäre eine einfache Anfrage für den Zimmerwechsel zum Rezeptionstisch ausreichend gewesen. Unser Personal hätte alles getan, um Ihnen zu helfen. Schließlich erhalten alle Gäste nach der Ankunft eine Broschüre darüber, was sie in ihrer Reservierung gemäß ihrem Mahlzeitplan enthalten und nicht enthalten ist. Weitere Informationen erhalten Sie von unseren Mitarbeitern entweder in der Rezeption oder in der Gastbeziehungsabteilung. Trotz jeglicher Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthaltes verursacht wurden, für die wir uns entschuldigen, freuen wir uns, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu können, um Ihre Erwartungen diesmal zu übertreffen. Mit freundlichsten Grüßen, Gästebetreuungsbüro