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Sigrid (61-65)
Verreist als Freunde • August 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzer- & Managementwechsel: Das Hotel steht seit dem 08.09.2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmarketing, Januar 2022).
2-Klassen-System
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels hervorragend auf einer kleinen Halbinsel und dennoch direkt im Dorf Aghia Pelaghia. Schöne weitläufige Anlage in einem gut gepflegten Park. Auch die Standardzimmer geräumig, der Balkon jedoch klein. Die Zimmermädchen eher nachlässig, einmal gab es keine Handtücher, einmal war das Zimmer überhaupt nicht gemacht. Pyjamas oder Nachthemden lieblos irgendwohin geworfen (im Badezimmer gab es keine Haken um sie aufzuhängen). Positiv war die räumliche Trennung von Bad und WC. Das Restaurant groß und weitläufig, wer Ruhe haben wollte, konnte das angeschlossene Erwachsenen-Restaurant wählen. Das Personal hat es aber nie geschafft, die Tische zügig abzuräumen. Das Essen war vielfältig und gut präsentiert, dennoch täglich das Gleiche. Typisch griechische Speisen wurden auf einem kleinen Buffet angeboten, standen aber leider nie im Mittelpunkt. Dabei wär das doch so einfach!!! Und unbedingt wünschenswert! Der Strand war schön, das Wasser glasklar. Leider stießen wir aber genau hier auf ein uns bisher unbekanntes Phänomen: eine 2-Klassen-Gesellschaft. Der hoteleigene Strand war doch glatt zweigeteilt, links der Teil fürs einfache Volk, rechts hinter dem Zaun der elitäre Teil mit den Komfort-Liegen, reserviert für Zimmerklassen der gehobenen Kategorie. Ein Plateau unterhalb des Hauptrestaurants mit wunderbaren Sonnenzelten, endlos Platz und bequemen Zugang ins Meer (über eine - allerdings kaputte - Treppe) war ausschließlich für Komfortzimmer reserviert, aber meistens den ganzen Tag nicht belegt - während der Strand überfüllt war. Es ist uns klar, dass bestimmte Zimmer oder Villen wesentlich teurer sind als Standardzimmer, aber so eine 2-Klassen-Gesellschaft auf diesem engen Raum - das geht einfach gar nicht und ist für beide Seiten nicht schön. Es ist wohl ein griechisches Phänomen und wir werden uns das nächste Mal gut überlegen, ob Griechenland noch einmal unser Urlaubsziel werden soll. Wohl eher nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sigrid
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Sigrid, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel zu schreiben. Danke für eure Kommentare. Wir haben sie berücksichtigt und die zuständigen Abteilungen informiert. Ihr Feedback bedeutet uns viel, da es unser Team ermöglicht, sich weiter zu entwickeln und Ihnen die besten Dienstleistungen anzubieten. Es war eine Ehre, Sie als unseren Gast zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsbüro