- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten 2 Monate vor Anreise ein Doppelzimmer gebucht. Am Anreisetag wurden wir mit dem Satz begrüßt, dass das Hotel völlig ausgebucht ist. Wir bekommen aber ein Zimmer, das wir am nächten Tag dann aber sofort wechseln können. Als wir das Zimmer betraten, wussten wir auch warum: Das war einfach kein Zimmer, höchtens eine Zelle. Es war nur ein sehr kleines (!!!) Bett vorhanden, in dem wir zu zweit schlafen sollten. Das Zimmer glich wortwörtlich einer Besenkammer. Es war nicht mal möglich, einen Koffer irgendow im Zimmer zu öffnen, weil es einfach zu klein war. Über das "Bad" will ich gar nicht reden...das war ähnlich groß. Nachdem wir uns beschwert hatten, wurde uns einfach gesagt, dass es kein anderes freies Zimmer im Hotel gibt, und sie jetzt auch nix machen können. In dieser Nacht haben wir so gut wie gar nicht geschlafen, weil das Bett einfach zu klein war. Der nicht funktionierende Fön war da noch das kleinste Übel. Am nächsten Tag haben wir dann ein anderes Zimmer bekommen. Dieses Zimmer war dann etwas größer, aber immer noch extrem klein. Hier war dann die Besonderheit, dass man beim Betreten der Dusche über die Toilette klettern musste, um in die Badewanne zu steigen. Wenn man also in der Badewanne duschen wollte, musste man zunächst auf den Toilettendeckel steigen, um überhaupt in die Wanne zu kommen. Einfach unglaublich... Hatte man dann den "Weg" geschafft, wartete die nächte Überraschung auf uns. Es gab kein warmes Wasser. Nachdem wir dann auch das reklamiert hatten, sind wir in ein drittes Zimmer gezogen, das von der Größe dann in Ordnung war. Hier hatten wir dann auch warmes Wasser..und der Fön ging auch. Dass wir dann eine Aussicht auf die 1 Meter entfernte Hauswand hatten und das Zimmer stockfinster war, hat uns dann nur noch am Rande gestört.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |