Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2021
Markus(46-50)
1 BewertungenHotel mit Potenzial
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Umbau ist grundsätzlich gelungen, das Konzept stimmig und die Zimmer schön eingerichtet. Allerdings waren die Zimmer nicht gut gesäubert (dreckiger Aschenbecher, Fingerabdrücke auf der Fensterscheibe) und das gesamte Personal wirkte eher hektisch und unorganisiert und dadurch leider auch sehr unpersönlich.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Moin Markus, es freut uns, dass dir der neuer Look unseres Hotels Midgard gefällt. Vielen Dank für dein Feedback, ich werde dem Housekeeping und der Guest Relation deine Rückmeldung weitergeben, damit diese Fehler in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir würden uns freuen wenn du uns und dem Dampland noch eine zweite Chance geben kannst und uns noch einmal an der Ostsee besuchen kommst. Wir freuen uns auf dich.

