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Eva (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Servicewüste
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel machte auf mich eigentlich einen ganz ordentlichen Eindruck und mit meinem Zimmer, geteilt mit zwei weiteren Frauen, war für drei Nächte ganz oK. Das Bad war recht groß und wurde auch täglich gereinigt. Vom Bettenmachen hielt das Personal nicht allzuviel - nachlässig hingehauen. Das hätte man auch lassen können. Aber viel schlimmer war die Unfreundlichkeit die uns überall begegnete. Sie gipfelte schießlich darin, daß der Hotellier oder Geschäftsführer, wie auch immer, uns in einer Art und Weise grundlos beschimpfte, wie ich es noch nie erlebt habe. Ich muß zugeben, das eine Gruppe nicht immer unbedingt leise ist, aber auf die Anschuldigung, es hätten sich die anderen Gäste beschwert, habe ich mal nachgefragt und nur ein "nein, wieso?" von weiteren Gästen gehört. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und das war odentlich, da stimmten Preis und Leistung. Wenn nur die langen Gesichter der Mädels nicht gewesen wären. Ob der Chef, sowie das Personal schon mal etwas von Dienst (heißt dienen) und Leistung (heißt leisten) gehört haben. Ich glaube nicht. Ein Glück, dass das Wetter so toll war und wir viele schöne Stunden auf der wunderschönen Insel verbringen konnten. Die Insel sieht mich bestimmt wieder - aber nicht dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:66-70
    Bewertungen:1