Hübsche, gepflegte Anlage mit teils reetgedeckten Häusern. Professionell geführter Hofladen, etwas in die Jahre gekommene Zimmer. Leider etwas unpersönlich geführt, mit einsilbig sprechenden Mitarbeitern in der Rezeption und kaum sichtbaren Gastgebern. Beispiel: Die zur Verdunklung vorgesehenen Rollos wurden von uns innerhalb der 14 Tage mehrfach angesprochen. Immer bekamen wir die Antwort "sind bestellt". Das Wochenpragramm für Kinder ist übersichtlich und der ein oder andere Punkt (Märchenhexe) fällt auch mal kurzfristig aus. Eine Kinderbetreuung war entgegen der Beschreibung leider nicht möglich. Angeblich mangels Interesse. So fällt unser Fazit etwas zwiespältig aus. Ingesamt war es ok, hätten uns aber etwas mehr Engagement und Herzlichkeit gewünscht.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Astrid & Matthias
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo liebe Astrid, vielen Dank für Ihre Zeilen zum Aufenthalt auf dem Gutshof Bastorf. Schön, daß Sich sich allem Anschein nach zu gut erholt haben. Schade, daß wir anscheinend nicht genug miteinander gesprochen haben, denn "unsichtbar" sind wir auf dem Gutshof Bastorf nun wirklich nicht. (Wir sind täglich meist ganztägig auf dem Gutshof - nehmen uns nur die Freiheit an einem Tag der Woche auch selber frei zu haben und einmal andere Dinge zu tun). Schön auch, daß der Hofladen so gut gefallen hat. Das Kinderbetreuung wurde dieses Jahr nicht so intensiv genutzt wie sonst, aber die individuelle Kinderbetreuung und Babysitter sind nach wie vor (und jederzeit) buchbar! Einsilbigkeit der Mitarbeiter hat etwas mit dem Menschenschlag zu tun. Der Mecklenburger an sich mach meist keinen großen Worte - ist aber auf subtile Art sehr herzlich...! Nochmals viele Grüße vom Gutshof Bastorf Wir freuen uns auf ein nächstes Mal! Familie Ute und Frank Wutschik

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