Tolle Lage, tolles Konzept. Leider nicht wie in der Internetbeschreibung: Unfreundliche Angestellte (Rezeption, Reiniging sowie Personal im Hofladen), überteuertes Frühstück (kleine Auswahl für 10,50€), Spielplatz teilw. defekt, Matratzen ohne Matratzenschoner (und befleckt), keine Reinigung zwischendurch (wie im Prospekt gesagt), Kurse für Aktivurlaub einfach gestrichen (Jogakurs wurde mir versprochen, Angestellte haben ihn einfach gestrichen), bei Fragen allgemein wurde fast augenrollend und genervt geantwortet. Wir haben uns auf dieses Urlaub mit unseren Kindern gefreut. Auf das Kinderprogramm, den Wellness und den Gutshof allgemein. Wir haben uns nicht erwünscht gefühlt! Wir wollten viel mehr Geld auch im Gutshof lassen, doch das Personal vor Ort hatte wahrscheinlich kein Interesse. Wenn wir unsere Kunden im Laden so behandeln würden, könnten wir in 6 Monaten schließen, da keiner mehr kommen würde. Schade. Die Zertifikate sind keinesfalls mehr berechtig. Wir können auch den Gutshof niemanden weiterempfehlen, der auf Freundlichkeit und Interesse am Gast Wert legt. MfG Familie Tautenhahn

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniela T
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Daniela, schade, daß wir es Ihnen nicht Recht machen konnten. Wir bleiben aber dabei, daß nicht gebuchte Leistungen auch nicht angeboten werden können (Wellnessmassagen sind dabei auch als Extraleistung zu verstehen). Alles andere wie Spieleraum, Streichelhasen, Bonbonmanufaktur usw. gab es ja nun trotzdem. Das haben Sie doch auch genutzt! Und davon, daß die Reparatur der Rundlaufs erfolgt ist, können Sie sich gern beizeiten überzeugen. Viele Grüße vom Gutshof sendet Familie Wutschik

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