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Archiviert
Uli (51-55)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Urlaub bei Freunden

5,7/6
Von der 1. Minute an fühlte man sich sehr gut aufgehoben. Der Check-In am Anreisetag, die Zimmer, die Sauberkeit der gesamten Anlage, die überwältigende und nicht aufgesetzte Freundlichkeit des Servicepersonals, die Vielfältigkeit und hohe Qualität des Essen, es gibt nichts auszusetzen. Wir waren mittlerweile das 12. Mal in der Türkei, dieses Hotel hat seine 5 Sterne wirklich verdient, eher sogar 5 +! Einzig und allein Animation ließ zu wünschen übrig. Viel zu laut, inkompetent, teilweise unverschämt, schlechte Fremdsprachenkenntnisse von einigen Animateuren. Dieses Hotel hat so eine Animation nicht verdient. Man sollte das Geld hierfür lieber dem herausragendem Servicepersonal zukommen lassen. Wir kommen trotzdem gerne wieder!

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Economy
Ausblick:zum Meer/See

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung4,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)2,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes5,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Uli
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Uli,
wir bedanken uns als Erstes, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten.

Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (guestrelation@sideorangepalace.com).

Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Orange Palace Hotelleitung

NaNHilfreich