Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wegen Überbuchung mussten wir 1 Nacht/Tag ins Nachbarhotel. Welches auch seine Sterne nicht wert war. Das Orange Palace hatten wir gebucht wegen der guten Bewertungen (96 %) und weil wir die Katalogbeschreibung sehr schön fanden. Im Reisepreis wird 1 Aufenthalt im A´La Carte Restaurant angegeben, wir haben keinen Termin bekommen ( weil ausgebucht) andere Gäste mit denen wir uns unterhielten, durften sogar 2 x den Besuch in Anspruch nehmen. Das fanden wir nicht nett. Wlan, besonders abends sehr schlecht. Einzig in der Lobby war sehr guter Empfang
Als wir ins Zimmer kamen, roch dieses sehr muffig - rauchig. Abends konnten wir die Balkontür nicht öffnen, da der Qualm vom Grill zu uns reinkam. Schlimm, wenn Fisch gegrillt wurde. Die Reinigung war sehr oberflächlich, einzig der Handtuchwechsel klappte.
Das Essen war sehr vielseitig aber nicht sehr abwechslungsreich und meist nur lauwarm bis kalt ( sogar die Suppen)
Sehr nettes Personal an der Rezeption und Service. Besonders am Strand der lustige immer freundliche Jamann
Wie im Katalog beschrieben, leider in Natur viel kleiner als auf den Bildern. Aber wir waren abends oft unterwegs, weil die Abendshows nicht sehr unterhaltsam waren. ( um nicht zu sagen langweilig)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animateure unmotiviert und Abends langweilige Shows. Softanimation haben wir schon viel besser erlebt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Andrea, Als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns im Orange Palace Hotel besucht haben. Es ist sehr bedauerlich zu lesen, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zu friedenstellen konnten. Wir möchten jedoch gerne einen Punkte näher erläutern: Wir haben pro Woche drei spezialitäten Restaurants. Osmanisch - Italienisch und Mexicanisch. Das Italienische wird sehr bevorzugt und ist schnell ausgebucht. Die Reservierung erfolgt mit Voranmeldung. (Steht alles im Informationsblatt was man bei Anreise bekommt) Jeder Gast kann "einmal pro Aufenthalt" eins von diesen Spezialitäten Restaurants nutzen. Wenn man es nochmal nutzen möchte, und Verfügbarkeit ist dann kostet es 5.-€/pro Person. Bei einem vollen Hotel kann es durchaus vorkommen, das eins von denen ausgebucht ist. Wir Bedanken uns nochmals für Ihren Besuch und wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute. Orange Palace Hotel Guestrelation Manager
