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Natalie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
nein, nicht mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Fehlen einer Plattform für Beach-Volleyball, Billard, Bowling und Unprofessionalität des Teams von Animatoren machen die Unterlassung minderwertig. Optikergeschäft OZEL-OPTIK, das Eigentum des Hotels, verkauft seine Waren von fragwürdiger Qualität und reagiert negativ auf die Reklamation und kompensiert den Schaden nicht, das Hotel hat unverdientermaßen fünf Sterne, das Essen ist nicht ausreichend abwechslungsreich, der Lärm vom Nachbarhotel behindert Ruhe nach Mitternacht,


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Natalie, Da Sie genau die selben sätze wie Herr Johan geschrieben haben, gehen wir davon aus das Sie familienmitglieder oder freunde sind, und erlauben es uns für Sie und Ihm gleichzeitig Stellung zu nehmen. STERNEKATEGORIE: Wie überall auf der Welt, werden die Sternekategorien für die Hotels auch hier in der Türkei von der Ministerum ausgezeichnet welche danach von den Reiseveranstaltern bzw. auch ihren überprüft werden. ESSENSANGEBOT: Wir haben ein reichhaltiges Essensangebot welche auch von unseren Gästen gelobt wird, bzw. Buffet ( Früchstück, Mittag, Abend, Mitternacht) welche rund um die Uhr von morgens bis abends von mehreren Gastronomiebereichen wie Buffetsnacks, A la Carte Snacks und Patisserie unterstütz werden. BEACHVOLLEYBALL, BİLLARD, BOWLING: Es ist zutreffend das unsere Anlage wie im Katalog und anderen Medien beschrieben, kein Beachvolleyball, Billard und Bowling in Angebot hat. ENTERTAINMENT: Unser Entertainment Programm und Team ist einer der höchst bewerteten Leistungen von unseren Gästen welche auch unter den führenden Gründen für das Bevorziehen unserer Anlage ist. OPTIKER: Alle Geschäfte in unserer Anlage werden von Subunternehmern betrieben, unter den Geschäften wird kein Optiker angeboten und der Name Ozel-Optik sagt uns wirklich nichts. NACHBARHOTEL & LÄRM: Unser Nachbarhotel ist ein Familienclub wo keine programme nach mitternacht veranstaltet werden. Für weitere fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie wieder in unserer Anlage begrüssen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Kemer. Hakan Çabuk Hotel Manager