Orange County Kemer

Sehr geehrter Herr Bernhard; Es handelt sich in Ihrer Bewertung um ein grosses Misverstaendnis, welches noch aufgehoben werden muss. Der Mann mit dem Porsche ist selber ein Stammgast des Hauses, und deshalb ist er dem Personal bekannt und darunter auch beliebt. Weder der Eigentümer des Hauses (er lebt zur Zeit in Amerika), noch jemand vom Managment haben sich derlei verhalten oder besitzen einen Porsche, wie Sie es beobachteten. Auch möchten wir Ihnen versichern, dass die Deutschkaentnisse der Mitarbeiter an der Rezepsion nicht bei Beschwerden auf einmal nicht mehr existieren. Alle Mitarbeiter beherschen eine Fremdsprache oder zwei, so wie auch die Gaestebetreuung, die Sie für Ihre Beschwerden leider nicht aufgesucht haben. Es ist uns nicht möglich jeden Tag in jeder Schicht jede Fremdsprache zu vertreten, da wir Gaeste von sehr unterschiedlichen Regionen empfangen, aber 6 Tage der Woche arbeitet eine für deutsche Gaeste zustaendige Gaestebetreuung, die Sie aufgesucht haben sollten, damit wir für Ihre Zufriedenstellung haetten beitragen können. Wir als Orange County Team glauben uns immer Verbessern zu können, wenn unsere Gaeste Ihre Meinungen auch direkt an Ort weitergeben und sind Ihren Kritiken Dankbar.