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Klaus (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • November 2014 • 3 Wochen • Sonstige
Hotelbewertung
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das ganze Hotel ist renovieringsbedürftig und abgewohnt , das Essen ist teilweise eine Katastrophe , das unterbesetzte Personal ist freundlich und sehr bemüht, die Bar ist wen Personal vorhanden von 20 - 22 Uhr offen ? maximal 3 Sterne


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen beim Essen nicht getroffen haben. Wir bemühen uns durch die Auswahl mehrerer Menüs für jeden Geschmack etwas zu bieten. Zum Thema "renovierungsbedürftig und abgewohnt" möchten wir darüber informieren, dass wir fortlaufend in die Renovierung des Hauses investieren. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter wissen wir zu schätzen und wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Vitalhotel Heilbrunn