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Alexander (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • April 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für eine Nacht geht das ja; und nur zum übernachten ist es OK, aber für mehr auch nicht. Es war ja auch nur geschäftlich, da geht es ja. Mit meiner Familie würde ich allerdings nicht kommen wollen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi Alexander Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese mit 3.0 nicht gerade erfreulich ist. Wir möchten uns entschuldigen wenn Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Unser Ziel ist es immer, dass unsere Gäste zufrieden nach Hause reisen. Wie Sie schon geschrieben haben sind wir auf Geschäftsreisende ausgerichtet, jedoch begrüssen wir immer öfters auch Familien, Touristen und Velofahrer. Die 3.0 bei "zustand des Hotel" können wir nicht ganz nachvollziehen. Das Hotel Olten wurde in den letzten 2 Jahren komplett renoviert und wurde anfangs Jahr neu zu einem 3 Sterne Superior Hotel klassifiziert. Die Fassade des Hotels wird noch in diesem Jahr saniert. Könnten Sie uns evtl. mitteilen was Sie zu dieser Punktzahl bewogen hat. Wir möchten uns immer verbessern und sind auf die Rückmeldungen von unseren Gästen angewiesen. Wir hoffen Sie geben uns eine 2. Chance, dass wir Sie überzeugen können. Gast freundliche Grüsse D. Mattenberger