Extrem laute Klima-Anlage. Unmöglich das Fenster zu öffnen, da zu viel Lärm (Strasse, trotz der Innenhof / besoffener der an den Fenstern um 5 Uhr klopft / Kunden die bereits früh frühstücken). Und es heisst, der Innenhof ist die "ruhige Seite". Ich werde nie mehr in ihrem Hotel kommen. Es ist viel zu teuer für diese Leistung.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Patricia
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Patricia Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern, dass Sie solch schlechte Erfahrungen gemacht haben in unserem Hotel. Am Wochenende haben wir leider ab und zu Partygänger die beim Hotel durchlaufen. Wir können aber nicht nachvollziehen, dass diese an das Fenster geklopft haben, da alle unsere Zimmer im zweiten und dritten Stock sind. Bezüglich der Klimaanlage können wir Ihnen bereits eine gute Nachricht mitteilen: Wir werden unsere Klimaanlagen bald auswechseln. Trotz dem negativen Eindruck würden wir uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. GAST-freundliche Grüsse Ihr Hotel Olten Team

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