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Sergey (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2025 • Stadt
Mein Zimmer bot einen schönen Ausblick, aber der Service war ungenügend.
3,0 / 6

Allgemein

Schlechter Service. Unzureichendes Angebot. Hohe Preise bei zweifelhafter Performance (AfriCat). Das Restaurant ist in einer ehemaligen Scheune: riesige Halle. Ungemütlich. Bei sonnigen Tagen ist es OK, aber abends, wenn die Halle schlecht beleuchtet ist, will man dort nicht länger bleiben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das tolle am Zimmer war das riesige Panoramafenster mit Blick auf den Bush mit gelegentlichen Tieren.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Mittagessen kann man dort vergessen. Das Restaurant war gar nicht auf Mittagessen ausgerichtet. Auch das Frühstück bleibt eher negativ in Erinnerung. kalter Zugluft, da das Buffet draußen serviert wird. Das Essen war übrigens OK beim Frühstück. Das Abendessen ist das übliche Mittelmaß.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Eher schlecht. Das Mitdenken ist ein Fremdwort in der Lodge. Die Dame beim Check-In hat so lange rumgezappelt, bis das Restaurant fürs Mittagessen zusperrte und unsere Kinder blieben hungrig. Sie hätte doch wissen müssen, dass die Küche pünktlich zumacht und hätte uns zuerst essen lassen. Formalitäten hätten wir danach machen können. Später, auf meine Frage, ob man uns das richtige Zimmer zugewiesen hat: da stehen nur zwei Betten, wir sind aber vier Personen, folgt die Antwort: sehen Sie zu, wie Sie zurechtkommen, andere Zimmer haben wir für Sie nicht. Im Endeffekt, waren die Betten für uns doch ausreichend groß, aber der Ton des Personals ist verbesserungswürdig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Für uns war nichts inklusive. Beide geführte Tours mussten wir selbst vor Ort buchen und bezahlen. Und das Preis-Leistungsverhältnis war schlecht. Zu teuer und nicht gut genug. Dazu wurden wir noch mit der Aussage konfrontiert, unsere Tochter (6 Jahre alt) sei zu klein für Game Drives und darf nicht mitfahren. AfriCat Station hinterlässt ein widersprüchliches Gefühl. Einerseits ist es gut, dass man sich um die Wildkatzen kümmert, andererseits hatten wir mit den armen Geparden dort nur Mitleid. Es ist genauso schlimm wie im Zoo einer Großstadt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Sergey
Alter:66-70
Bewertungen:27