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Ena (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung und wurde teilrenoviert (Quelle: Hotel, März 2019).
Achtung bitte aufpassen!Sehr schlechte Erfahrungen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bei der Ankunft im Hotel haben wir ein grausames Zimmer bekommen, irgendwo hinten ums Eck. Unter dem Bett ist nur Müll und Spinnennetze. Aussicht vom Balkon auf den Haupteingang und das im Erdgeschoss. Bei Beschwerde haben sie uns gesagt, dass wir ein neues bekommen mit Aussicht aufs Meer. Wir sollen 2 Tage später kommen- vor 12 Uhr und wir bekommen es ohne Aufpreis. Jetzt aber meinen sie wir haben Pech und bekommen es doch nicht! Das Essen ist eine Katastrophe! Jeden Tag fast das gleiche und Salate und Gemüsen, ebenso Soßen sind vom Vortag. All inclusive? Hier keine Rede - Cola schmeckt wie Verdünnungssaft und viel Auswahl gibt es nicht. Der Pool ist so rutschig und die Kinder springen ganze Zeit herum. Schade, wir haben uns so auf den Urlaub gefreut! Nun haben wir einen Mietwagen und werden einfach wo anders übernachten. Das Geld haben wir ja sowieso aus dem Fenster geschmissen für so ne dreckige Unterkunft. Das Personal am Empfang ist teilweise freundlich, nur der ältere Herr an der Rezeption ist mies!! Ich würde allen hier empfehlen, direkt vor Ort zu buchen und sich von jedem Hotel einen Eindruck zu machen. Ich bin shockiert. Vor allem darum, weil es nicht günstig war. Der Strand ist 1 km entfernt und furchtvar dreckig. Von Sandstrand keine Rede. Wir fahren immer nach Malia oder Stalis. Dafür braucht ihr einen Mietwagen, da ein Taxi über 40€ kostet für Hin- und Rückfahrt! Einen Mietwagen haben wir genommen, der Wert hat bei uns in Ö ca. 400€, aber mussten für eine Versicherung mit Vollkasko 180€ zahlen. Zuerst wurde uns gesagt 50 Anzahlung und 20 bei der Versicherung. Hier zocken sie einen ab, wenn man sich nicht auskennt - also aufpassen Leute! Ich hoffe, ich habe ecuch allen geholfen..


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind dreckig unter dem Bett und der Boden auch. Zumindest bekommen wir täglich frische Handtücher. Das Zimmmer sieht aus wie ein Keller.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist sehr schlecht. Jeden Tag das fast das gleiche. Jeder Salat mit Majo, ha ha.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ist unfreundlich. Gibt nur 2 junge Leute, die nett sind.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Fahrt von Heraklion hierher dauerte ca. eine halbe Stunde. Die Lage ist echt mies, alles ist entfernt!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sir/ Madam We just read your review Kindly be informed that the hotel Oceanis 3* has change owner , brand name and category !! From this year 2019 the hotel has a new brand name & Management : Ocean Heights View Hotel**** All rooms are renovated ( New flat satellite tv , new linen , tables & chairs ) New Swimming pool with three water slides At Main Restaurant : live cooking , Action Wish to see you in one of your next holidays Thank you Ocean Heights View Hotel**** Anissaras Hersonissos Crete Greece