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Steffi & Winni (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Urlaub in einem Traumland
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es ist ein wunderschönes, großes Hotel direkt an der Riviera Maya. Die Anlage an sich ist sehr weitläufig, so dass man tagsüber nur wenig andere Gäste trifft wenn man innerhalb der Anlage unterwegs ist. An der Sauberkeit gibt es von unserer Seite überhaupt nichts auszusetzen. Man sah immer wieder, dass gekehrt und gewischt wurde. Für dieses Hotel empfehlen wir All Inclusive zu buchen, da weit und breit keine Ortschaft in der Nähe ist, wo man sich schnell was aus dem Supermarkt zu trinken oder essen kaufen kann. Während unserem Aufenthalt kamen die anderen Gäste hauptsächlich aus Kanada, den USA, paar Italiener und Deutsche haben wir in den zwei Wochen gar nicht angetroffen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Eine Woche vor unserer Reise hatten wir eine E-mail ans Hotel geschickt und um ein Zimmer mit Meerblick in einer oberen Etage gebeten. Dies hat tatsächlich Wirkung gezeigt und wir bekamen ein Traumzimmer mit genialem Blick auf´s Meer. Die Zimmer an sich sind ein wenig in die Jahre gekommen aber trotzdem schön und in gutem Zustand. Klimaanlage haben wir nicht gebraucht! Was auch gewöhnungsbedürftig ist, das Badezimmer hat keine Tür.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Hauptrestaurant gab es täglich einen Themenabend, wobei sich die Mitarbeiter sehr viel Mühe gaben alles schön zu dekorieren, ob Restaurant oder das Essen selbst. Hat uns sehr begeistert. Dort gingen wir jeden Abend zum Essen, weil es einfach eine riesige Auswahl an Salaten, Fleisch, Fisch, Nudeln, usw. gab. Nichts hat gefehlt und es gab an keinem Essen was auszusetzen. Für jeden Geschmack ist was dabei. Ein großes Lob geht vorallem an das Service-Personal, welches sehr zuvorkommend und superfreundlich war. Wir haben immer ein kleines Trinkgeld mitgenommen, das auch verdient war. Wie gesagt, Hut ab vor der Freundlichkeit.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit der Angestellten hat uns positiv überrascht, da sich hier doch der ein oder andere darüber beschwert hat. Können wir nicht behaupten. Egal wo wir hinkamen, auch wenn es nur auf dem Weg vom Zimmer in den Speisesaal war, es wurde immer sehr freundlich gegrüßt. Von der Rezeption über das Zimmermädchen bis hin zum Koch und Servicepersonal. Die Kellner haben einem auch öfter den Teller abgenommen und diesen zum Tisch getragen. Sehr aufmerksam, so bald das Glas leer war wurde gefragt, ob man noch was möchte. Man muss nicht unbedingt spanisch sprechen, um sich zu verständigen. Ein gutes Schulenglisch genügt völlig. Immer wenn das Personal erfahren hat, dass man aus Deutschland kommt, wollten einige sogar ein bißchen Deutsch lernen, dass wir ihnen bestimmte Sätze wie "Guten Morgen" usw. aufschreiben mussten :-) Die Zimmerreinigung war auch gut. Es wurden jeden Tag die Handtücher gewechselt, ob man es gewünscht hat oder nicht. Die Zimmermädchen hatten sich sehr bemüht und mit Handtüchern jeden zweiten Tag Tiere geformt und auf´s Bett gestellt. Das haben wir dann auch mit einer kleinen Geste belohnt. Sie freuen sich schon sehr, wenn man mit einer Kleinigkeit an sie denkt. Zusätzliche Serviceleistungen hatten wir nicht in Anspruch genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Sandstrand, was sehr praktisch war. Man konnte sich schnell an der Poolbar was zu trinken besorgen. Der Flughafen ist ca. 30 Minuten vom Hotel entfernt, man kriegt vom Flugverkehr aber so gut wie gar nichts mit. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gab es in unmittelbarer Umgebung jedoch keine! Dies würde ich bei meiner nächsten Buchung berücksichtigen, denn man möchte am Abend doch mal ein wenig raus und unter die Leute. Einmal sind wir mit dem Taxi nach Playa del Carmen gefahren, das können wir weiterempfehlen. Ein Restaurant nach dem anderen, viele kleine Shops, einfach sehr unterhaltsam. Ausflüge haben wir über unsere Reiseleiterin vor Ort gebucht. Diese sind zum Teil teuer aber wir haben keinen einzigen bereut. Die Ausflüge zu den alten Mayastätten sind sehr zu empfehlen. Wir waren sehr beeindruckt und restlos begeistert. Wenn man einen Ausflug nach Tulum bucht, empfehlen wir Badesachen mitzunehmen, denn dort gibt es wirklich einen Traumstrand mit türkisblauem Wasser! Wir haben auch den Ausflug "Delphinus" gebucht und das war ein unvergessliches Erlebnis. Hier kann man "Trainer for one day" machen und das ziehe ich persönlich allen anderen Ausflügen zu Delfinen vor, da man einen ganzen Tag mit den Trainern und den Tieren verbringen darf. Man lernt sehr viel über die intelligenten Delfine.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gab es in Form von Animation. Die ist aber überhaupt nicht aufdringlich. Die Animateure gehen zwar rum und fragen ob man mitmachen möchte, lassen einen aber gleich in Ruhe wenn man freundlich nein sagt. Dies war auch sehr positiv an diesem Hotel. Wir haben uns mehr am Pool als am Meer aufgehalten (obwohl ich normalerweise eher am Meer liege), leider wetterbedingt! Es ging die meiste Zeit ein Wind, der dann das gesamte Klima eher kühl machte. Morgens begann der Tag meistens mit Sonnenschein aber zum frühen Nachmittag trübte es regelmäßig ein. Unser erster Urlaubstag war komplett verregnet und danach hatten wir noch zwei, drei Tage an denen es geregnet hat. Deswegen, ich würde um diese Jahreszeit nicht mehr nach Mexiko reisen! Der Strand an sich ist ok aber nicht wunderschön. Es gibt zwar wirklich weißen, feinen Puderzuckerstrand aber das Meerwasser war total enttäuschend. Seegras wurde auch immer angespült aber täglich mit einem Traktor saubergemacht. Mit türkisblau hatte das nichts zu tun aber hier teilen sich halt die Meinungen. Der eine legt mehr wert auf einen schönen Strand, der andere weniger. Letztes Jahr haben wir unseren Urlaub in der Dominikanischen Republik verbracht und dort hatte es wirklich einen Traumstrand, vielleicht waren wir deshalb ein wenig verwöhnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi & Winni
    Alter:26-30
    Bewertungen:3