Ocean Coral & Turquesa by H10

Obwohl es sich um eine sehr große Hotelanlage handelt wikrt es nie riesig und überlaufen. Architektonisch sehr schön gestaltetes Hotel! Öffentliche Bereiche immer super sauber. Seht schöne, impossante Lobby! Unglaublich freundliche Mitarbeiter, trotz z.T. sehr unhöflichen Gästen! Hauptsächlich amerikanische und kanadische Gäste im Hotel. Wunderschöne Hotelanlage um es sich ein paar Tage in der Sonne gut gehen zu lassen. Für Meerfreunde weniger geeignet. Da Taxis recht teuer sind würde ich auf jeden Fall einen Mietwagen empfehlen und richtung Süden fahren. Tulum kann man super selber anfahren. Die Strände dort sind ebenfalls ein Traum. Die geführte Tour nach Sian Kaan war an sich sehr schön, aber die Anreise zu weit und auch sehr anstrengedn über die Holperpisten zu fahren. Sonnencreme etc ist im Hotelshop relativ teuer, deswegen genug mitnehmen. Adapter für die Steckdosen nicht vergessen! Unbedingt handeln falls jmd Souvenirs und/oder Schmuck einkaufen möchte.

Sehr schöne und große Zimmer. Da das Bad halb offen ist würde ich nur ungern mit Freunden oder Bekannten das Zimmer teilen. Mit Partner oder Familie ist das aber kein Problem. Die Juniorsuiten würden auch für Familien mit Kindern genügend Platz bieten. Schöner großer Balkon, den wir jedoch kaum genutzt haben. Nur um morgens den Blick auf das Meer zu genießen. Minibar war mit Softdrinks und Bier bestückt und wurde jeden Tag gefüllt. Obwohl es toll ist mit offener Balkontüre bei Meeresrauschen zu schlafen empfhielt es sich diese nicht zu lange offen zu lassen, sondern lieber die Klimaanlage zu benutzen, damit die Luftfeuchtigkeit halbwegs im Griff behalten wird.

Sehr Positiv empfanden wir die "Please wait to be seated" Prozedur, auch beim Frühstück. So konnte man sich immer an einen sauberen und frische eingedeckten Tisch setzen. Die Kellner wussten dass man "neu" angekommen ist und man konnte zusammen zum Buffet gehen ohne Angst zu haben, dass sich andere auf den eigenen Platz setzen. Leider hat nicht jeder Urlauber die 2 Minuten Zeit gehabt um auf die Platzanweiserin zu warten. Das Mittag- und Abendesse im Haupt/Buffetrestaurant war nicht wirklich spektakulär, aber man konnte immer etwas Gutes zu Essen finden. Das Frühstück war aber umso besser! Viele frisch gepresste Säfte, tolle Gebäckvarianten! EMpfehlenswert sind auf jeden Fall die Spezialitätenrestaurants zu denen man entweder schonum 18 Uhr gehen sollte, oder eben etwas Zeit zum Warten mitnehmen sollte. Diese lohnte sich auf jeden Fall. Vor allem die Casa de Marina (Grillrestaurant) war wirklich sehr, sehr schön, da man hier im freien saß. Speisen und Service waren 1A. Leider war es aber niciht möglich einen gut gekühlten Hausweiswein zu bekommen. Einzig im itlalienischen Restaurant konnten Sie den Wein richtig kalt servieren. An der Bar gab es Markengetränke! Keine billigen einheimischen Imitate!

Wir haben selten so viele freundliche Mitarbeiter in einem Hotel gesehen. Egal ob in dem Buffetrestaurant am Morgen, an der Poolbar am Abend, in den Spezialitätenrestaurants oder bei den Zimmermädchen. Auch die Kellner/innern die am Pool und Strand bedient haben waren immer sehr freundlich! Was ich hier besonders erwähnen möchte, da dies auch immer ohne Trinkgeld geschah. In vielen anderen AI Hotels wird die Freundlichkeit erst nach Erhalt von Trinkgeld heraufgesetzt. Das Personal in der Wellnessabteilung war ebenso freundlich wie bemüht. Verteilten "Probe-Massagen" am Strand. Mit Englisch konnte man sich sehr gut verständigen, außer mit den Zimmermädchen, die dann doch spanisch deutlich besser verstanden (oder verstehen wollten ;-) Einzige das Personal an der Rezeption könnte ein bißchen mehr von der Freundlichkeit aus den anderen Bereichen abschauen.

Leider ist dies der allergrößte Minuspunkt, denn das Hotel liegt zum einen Abseits von allem. Hinter dem Hotel Naturschutzgebiet und lange nichts. Zum nächsten Örtchen ca. 40 Minuten zu Fuss. Wer Ruhe sucht und sich wenig außerhalb des Hotels aufhalten will ist dies sicherlich kein Minuspunkt! Wirklich getrübt war meine Urlaubslaune durch den Strand, im speziellen das Meer an sich. Hier wurde schon öfter von Seegras welchen angespült wird berichtet. Das Gras am Strand wäre nicht das störende, vielmehr war das ganze Wasser voller Seegras und vor allem viel Müll. Am Strand wurde alles täglich von einem fleißigen Traktorfahrer entfernt. Das Baden im Meer war leider an den meisten Tagen kein Genuß, da sich dort einfach zu viel Müll und Seegras gesammelt hat. Mexiko hat so wunderschöne Strände, die wir auf unseren Touren auch gesehen haben. Sicherlich liegt es an der Strömung dass sich hier so vieles im Meer sammelt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer sie sucht, kann den ganzen Tag Bespaßung durch das italienischen Animationsteam finden. Wer es lieber ruhiger mag findet diese am Strand oder dem Ruhepool. An einigen Abenden gas es Live Musik an der Poolbar, oder Pool- und Beachparties, welche aber spätestens um 24 Uhr endeten. Wer danach noch feiern wollte konnte zusammen mit ein paar Animateuren eine Clubtour nach Cancun oder Playa del Carmen machen. Ansonsten war bis 6 Uhr morgen die American Sportsbar geöffnet. Es gibt insgesamt vier Pools. Diese sind wirklich groß und schön gestaltet. Wenn man bedenkt, dass das Meer leider nicht so einladend ist wurden die Pools wohl extra so groß gestaltet. Leider gibt es aber zu wenig Liegen. So wohl am Pool als auch am Strand. In diesem Urlaub wurden wir wirklich zum Frühaufsteher, denn hier wurde das Liegenbestzen wirklich celebriert. Dank Jet Lag waren am ersten Morgen sehr früh wach und konnten so feststellen, dass wir um 07:30 nicht mehr viel Auswahl an Liegen hatten. Ich werde mich hier nicht weiter über den Unsinn auslassen....