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Uschi (36-40)
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • StadtAussen hui, innen na ja
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel liegt in der Seitenstrasse in der Nähe der Galata Universität in Beyoglu, ein paar Minuten zu Fuß ist man schon auf der Istiklal Caddesi. Von außen macht es einen sehr schönen Eindruck, es ist einigermaßen sauber was Bettwäsche und Handtücher angeht. Die Zimmerfrau im 2.Stock ist nicht gerade die Sauberste gewesen. Wir mussten, weil man das Versprochene und schriftliche nicht eingehalten hat, 5 Zimmer wechseln!Zimmer sind nett,aber alles wirkt sehr billig, weil vieles schon abfällt, und nichts irgendwie erneuert wird!Zimmer sind sehr klein!!!Das Hotel ist 8 Mon.alt und es ist schon Schimmel an der Decke. Dies wird ignoriert, die Zimmerfrau/Raumpflegerin geht mit einem Lappen darüber und lästert lautstark über die Gäste, die sich zu Recht darüber beschwert haben. (Man darf nie vergessen, das alle Sprachen der Welt keine Geheimsprachen sind!!!!!) Sehr viele Städtereisende, die nur für ein paar Tage dort waren. Altersdurchschnitt ca. 25-70.Das Frühstück war o.k., jedoch nicht angemessen mit einem Frühstück im 4 Sterne Hotel. Einheimische Spezialitäten waren es nicht, alles war sehr preiswert ausgesucht worden, sogar der türkische Tee...einfach ungeniessbar!!! Leider ist das Hotel sehr im Zentrum, es kommen viele Touristen für ein bis 2 Tage dorthin und das Personal ist sehr arrogant. Dieses Personal ist nicht in der Lage, Kritik aufzunehmen und es zu verarbeiten. Unfreundlich, unangenehm...falsch!!!! Es wird gelästert über den Touristen, sich lustig über die Touristen im Hotel gemacht. Da ich die Sprache sehr gut spreche und alles verstehe, war es mir sehr sehr unangenehm!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr kleine komisch gebaute Zimmer, alles sehr preiswert eingerichtet, sieht zwar modern aus, aber sogar der Boden total abgenutzt!! Klimaanlage funktionierte gut, hatten Zimmer zum Engl.Konsulat, Kaffee und Wasser wurde nicht wie versprochen jeden Tag aufgefüllt, die Raumpflegerin sagte es wäre nicht mehr möglich! Die Zimmer waren voller Ameisen, im 2. Stockwerk??? Die Reinigungsfrau hat sich noch nicht einmal die Mühe gemacht zu saugen und zu wischen.Bett und Handtücher war aber immer sehr sauber!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Chaotisch, sogar die Angestellten beschwerten sich darüber. Nur ein Restaurant im Eingang, wo ein Scanner aufgestellt ist, der einen wie am Flughafen steht, unfreundlich, kann einem noch nicht einmal die Tageszeit sagen. Störend beim Frühstück, wenn man ihn dauern vor der Nase stehen hat!! Das Essen war o.k., aber nicht das Beste aus der Türkei...Sauber war das Restaurant, nur ein Kellner, der tierisch überfordert war....Landestypische Küche, Atmosphäre wirkte wie am Bahnhof...sehr laut...und ungemütlich! Preiswerte Möbel, die wackeln, abgenutzt sind, nach 8 Mon....Ungeschultes Personal, welches bei Nachfrage gar nicht eingeschult war und 1 Woche erst beschäftigt war.Alles wirkte chaotisch und unorganisiert!


    Service
  • Schlecht
  • Teilweise freundliches Personal. Wenn man etwas zu verbessern/kritisieren hatte, z.B.Espresso statt Exxpresso oder Filterkaffee schmeckt besser als Neskaffee aus der Tüte, dann wurde direkt wie aus der Pistole gemeint, ja aber...das aus der Tüte ist das Beste.Konnten nicht mit Kritik umgehen!!!!(die Meisten waren so eingestellt)leider...Empfang sehr unfreundlich, Fremdsprachenkenntnisse, man konnte sie verstehen.Zimmerreinigung siehe oben...Das Personal in diesem Hotel ist nicht kritikfähig. Es weiß immer alles besser....es wird sich auch nicht verbessern!!! Der Zimmerchef (Front-Office) hat sich noch nicht einmal die Mühe gegeben, bis zum Schluß ein freundliches Lächeln zu zaubern!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zwar in der Seitenstrasse aber ein paar Minuten bis zur Istiklal Caddesi. Vom Flughafen sehr günstig mit dem Bus (bei der Ankunft auf der anderen Straßenseite durch das Parkhaus durch) für 2 Personen ca. 3-4 Euro, bis Taksim fährt der Bus, dann von dort aus Taxi, noch ca. 3 TL, also ca. 1,50 Euro Viele Einkaufsmöglichkeiten, gute Anbindungen mit Bussen von Taxim an der Bushaltestelle, von dort aus kann man sehr gut in alle Richtungen fahren. Bis auf die asiatische Seite oder Besiktas, Bebek, Istinye Einkaufspark, Rumelihisari....sehr praktisch!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sportangebot schlecht, Personal war mit Privatpersonen im Whirlpool.... Es wirkte bedrückend, daher nicht wahrgenommen! Was wirklich toll war, die Terasse im 8 Stock!!!! Wunderbare Aussicht! (Das Beste ist aber definitiv in der Nähe im Marmara Pera Hotel, auf der gleichen Straße)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1