Sehr schönes Hotel, etwas abgelegen, aber in traumhafter Natur. Zimmer riesig mit Empore. Freundliches Personal und sehr gutes Essen.
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Sehr geehrte/r Wilfried, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Occidental Paradise Dambulla, A member of Barceló Hotel Group; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir sind hocherfreut, dass Sie das großzügige Raumangebot, das freundliche Personal und die Qualität unserer Speisen genossen haben. Es ist wunderbar, dass Sie die einzigartige Kombination aus modernem Komfort und traditionellen Elementen unserer Zimmer, sowie die herrliche Aussicht von Ihrem Balkon auf unseren üppigen Garten oder den Pool wertschätzten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team
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