Der Großteil der Gäste sind Deutsche, sonst gibt es ein breitgefächertes Publikum. Da viele Gäste das Hotel nach oder vor einer Rundreise gebucht haben, wechseln die Gäste schnell. Wir hatten in einer Woche 5 verschiedene Zimmernachbarn. Das gesamte Personal ist sehr nett und hat immer, egal welche Position er oder sie einnimmt, ein Lâcheln auf den Lippen. Die Verständigung auf Englisch ist immer möglich, einige sprechen zumindest ein paar Worte deutsch
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir bekamen beim Einchecken ein Upgrade und hatten so ein großes Zimmer mit Terrasse und direktem Blick aufs Meer und den Pool. Das Zimmer lag direkt über der Sportsbar in der es bis 0 Uhr Livemusik gibt Hat uns nicht gestört, da wir sowieso so lange auf waren. Wer eher schlafen möchte, sollte ein anderes Zimmer nehmen. Duschzeug, Shampoo, Conditioner und Bodylotion in Spendern vorhanden. Ebenso, was mir immer sehr wichtig ist, Pantoffeln und Bademântel. Zimmerreinigung top und mit Bettendekoration
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gibt ein Hauptrestaurant in dem man alle drei Hauptmahlzeiten einnimmt, draußen gibt es vielleicht etwas zu wenig Plätze. Wir haben aber immer Platz gefunden, da viele gerne im klimatisierten Raum essen. Auswahl immer gut. Die Hoppers beim Frühstück sind sehr zufrieden empfehlen, die einheimischen Gerichte in den Tontöpfen sind oft sehr scharf, haben aber immer Schilder, an der man die Schärfe erkennen kann Ab 15 Uhr kann man an der Poolbar auch noch Pizza oder Burger essen. Diese sind auch zu empfehlen. Insgesamt gibt es eine kleine aber kleine Getränkeauswahl. Achtung an Vollmondtagen gibt es keinen Alkohol, empfanden wir aber nicht als schlimm
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Gästebezreuerin Tanya kümmert sich rührend, bevor die Feierabend macht, dreht die immer noch eine Runde und fragt, ob alles in Ordnung ist Sie spricht sehr gut deutsch und verabschiedet die Gäste auch wenn der Transport zum Flughafen kommt. Beschwerden hatten wir keine
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Sus unserer Sicht gab es am Pool/im Garten immer genug Liegen. Durch die Palmen und anderen Bäume auch ausreichend Schattenplätze. Der Pool wurde jeden Morgen gereinigt, die Wassertemperatur in Pool und Meer entspricht aufgrund der Außentemperatur einer großen Badewanne
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist sehr breit und man kann sehr gut Strandspaziergânge machen. Der Strand ist öffentlich, wird aber täglich gereinigt. Es gibt einige Strandverkäufer, diese sind aber nicht aufdringlich und akzeptieren ein nein sofort. Es gibt auch jemand der am Strand Ausflüge anbietet: Paddy spricht sehr gut deutsch, da wir vorher eine Rundreise gemacht haben, hatten wir nur die Mangroventour gebucht, können diese aber empfehlen
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadja |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Nadja, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass Sie eine super erholsame Woche bei uns verbracht haben und unser Personal mit Freundlichkeit und einem Lächeln überzeugen konnte. Wir freuen uns, dass die Mehrsprachigkeit unseres Teams die Kommunikation erleichtert hat und Sie die Vielfalt unseres internationalen Publikums schätzen. Es ist schön zu sehen, dass die Atmosphäre im Occidental Eden Beruwala so positiv wahrgenommen wird und wir zu einem gelungenen Urlaub beitragen konnten. Wir sind dankbar für Ihre lobenden Worte und es bestärkt uns in unserem Bestreben, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste in der warmen und einladenden Umgebung unseres Hauses wohlfühlen, und Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es wäre uns ein Vergnügen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften! Mit Freundlichen Grüßen, The Management