Aus DeutschlandDas Zimmer und der Zimmerservice waren extra Klasse und auch völlig den Sternen entsprechend. Der Check in und auch der Check out waren schnell und unkompliziert. Die Preise im Restaurant und an der Bar waren wie erwartet hoch. Das Frühstück war für die Klasse des Hotels unterirdisch! Die Wurst der Käse und auch der Lachs waren zu jeder Frühstückszeit abgetrocknet. Den Kaffee könnte man mäßig heiß aus der Thermoskanne oder heiß aus dem Automaten bekommen. Der frische Obstsalat war nicht knackig frisch sondern weich vom lagern. Außer der Reinigung und der Optik entspricht nichts einem vier Sterne Hotel, unserer Meinung nach!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Nicht in Anspruch genommen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. . Schön, dass Ihnen bei uns vieles gefallen hat und Sie mit Ihren ergänzenden Worten über Ihr Wohlfühlzimmer, unsere Mitarbeiter an der Rezeption, die Sauberkeit und das Ambiente unseres Hotels auch andere Leser der Hotelbewertungen von unserem Produkt überzeugen. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Ihre Kritik an unserem Frühstück trifft uns allerdings hart. Hier haben unsere Kontrollmechanismen einfach versagt. Mit unserem Küchenchef, Restaurant Manager und den Mitarbeitern werden wir dies deshalb umgehend auswerten, denn auch an Tagen mit geringerer Hotelauslastung müssen wir unseren eigenen Anspruch, ein erstklassiges Frühstück anzubieten, erfüllen. Vielen Dank, wenn Sie uns dennoch weiter empfehlen. Kommen Sie gern recht bald wieder und überzeugen Sie sich dann davon, dass wir auch beim Frühstück erstklassig sein können. Freundliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa
