Aus ÖsterreichIch finde das Hilton besser. Aber das Pullman ist auch ok. Es liegt halt nicht so gut wie das Hilton, welches in der Altstadt ist. Restaurant habe ich nicht genutzt. Es gab auch ein Problem beim CheckOut - den Angestellten gelang es nicht, innerhalb von 30 Minuten ein Taxi zu rufen. Hätte meinen Zug fast verpasst!
Elegant und großzügig.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 17 |
Guten Tag, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke vom Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir sind dankbar für jede Meinungsäußerung, aus der wir eine Bewertung unserer Arbeit entnehmen können. Daran ändert auch nichts, dass Ihr Aufenthalt bereits vier Monate zurückliegt. Und wir freuen uns natürlich besonders, dass Ihnen das Design Ihres Zimmers gut gefallen hat. Leider ist aufgrund der vergangenen Zeit nicht mehr feststellbar, wieso Sie 30 Minuten auf Ihr Taxi warten mussten. Ganz sicher lag es aber nicht an unseren Mitarbeitern, denn wir haben einen automatischen Taxiruf. Dann wird die Ursache wohl eine Überlastung der Taxigenossenschaft gewesen sein. Zudem haben wir ja einen Taxistand auch unmittelbar vor dem Hotel ….. Wir bitten Sie in diesem Fall um Ihre Nachsicht. Wir hoffen, dass Sie trotz der kritisierten Umstände insgesamt einen angenehmen und erlebnisreichen Aufenthalt in Dresden und in unserem Hotel hatten. Vielen Dank, wenn Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Und kommen Sie gern recht bald wieder – auch wir freuen uns über zufriedene Gäste. Freundliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa
