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Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 2 Wochen • Strand
Vier Sterne Anlage mit null Sterne für das Essen
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Corralejo ist wunderbar, aber NICHT IN DIESEM HOTEL Die Appartements sehen von außen gut aus und gegen das äußere Erscheinigungsbild der Anlage kann man nichts einwenden. Die Ausstattung der Zimmer von innen ist in Ordnung, bis auf dass das Badezimmer eher schmutzig gewesen ist. So befanden sich beispielsweise fremde Haare in der Badewanne. Ebenfalls wurden auch die Handtücher manchmal nicht alle 2 Tage gewechselt und das Zimmer nicht gereinigt. Ungewöhnlich ist auch, dass wir All Inklusive gebucht haben und 6 Euro pro Tag für TV bezahlen mussten, dass der Safe nicht mit enthalten ist und auch nicht der Shuttletransfer zu den großen Stränden, etc. Das Essen ist sehr schlecht gewesen, überhaupt nicht schmackhaft und teilweise sogar richtig vergammelt, so dass man gesundheitliche Schäden davon tragen kann und um seinen Gesundheitszustand fürchten muss. Es gab jeden Tag das gleiche (sehr englisch) in der gelichen schlechten Qualität, so dass man nicht mehr wusste, was man überhaupt noch essen kann. Trotz mehrmaliger Beschwerde hat sich während des Urlaubs nichts daran geändert; es wurde sogar behauptet, dass wir die einzigen Gäste seien, die sich über das Essen beschweren. Komisch ist nur, dass wir von einer Reiseleitung dann erfahren haben, dass bereits mehrfache Beschwerden vorliegen und wir gegen geringen Aufpreis letztendlch das Hotel gewechselt haben. Die Vermutung drängt sich auf, dass die Hotelkettenbesitzer in einem finanziellen Engpass sind und das Hotelmanagement nun leider an den falschen Stellen, wie Essen, Sauberkeit,Service und Wartung der Anlage, spart. Schade da die Anlage von der Grundsubstanz schön ist und auch für Kinder mit Animation und Freizeitpark direkt gegenüber der Anlage ausgestattet ist. Fazit: Übernachtung ohne Essen (maximal Frühstück) kann man machen, man bekommt aber für dieses Geld auch richtige vier Sterne Anlagen, deshalb Finger weg.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1