NYX Hotel Erfurt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen für uns einer Bewertung zu unterziehen. Wir freuen uns besonders über die positive Erwähnung unseres Personals und der Altstadtnähe. Allerdings bedauern wir, dass es uns nicht vollumfänglich gelungen ist, Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Unser Haus verfügt über sechs verschiedene Kategorien, die sich nicht nur in Größe und Ausstattung, sondern auch in Design und Aufteilung voneinander unterscheiden, um den Anforderungen und Wünschen aller Gäste gerecht werden zu können. Gern ermittelt unsere Reservierung gemeinsam mit Ihnen die ideale Kategorie für Ihren nächsten Besuch. Sauberkeit sollte im ganzen Haus gegeben sein und gehört zu unseren wichtigen Standards, an deren Einhaltung wir das Reinigungspersonal umgehend erinnern werden. Dass Sie von unserem Frühstücksservice nicht begeistert waren, bitten wir zu entschuldigen. Bei hoher Auslastung des Hotels kann es mitunter dazu kommen, dass sich Wartezeiten vergrößern können, was unsere Mitarbeiter selbstredend zu verhindern versuchen. Normalerweise werden Ihnen dann auch Kaffee und Kaffeespezialitäten, sowie diverse, frische Eierspeisen angeboten. Vor unserem Haus befindet sich ein öffentlicher Parkplatz, mit dem wir keine Verbindung haben. Die hauseigenen Parkplätze finden Sie hinter der Schranke rund um unser Haus. Da dieses Grundstück gepachtet ist, stehen die Flächen nur begrenzt und gegen Gebühr zur Verfügung. Sind diese einmal belegt, erhalten Sie an unserer Rezeption ein Ein- und Ausfahrticket für das Parkhaus "Anger 1", was sich in unmittelbarer Nähe befindet. Wir planen bereits eine umfassende Renovierung, können hierfür jedoch noch keinen genauen Termin kommunizieren und bitten daher um Verständnis. Gern würden wir die Chance bekommen, Sie beim nächsten Aufenthalt mit einem anderen Zimmer von uns zu begeistern und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt