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Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr gut
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dass die Toilette lediglich durch eine Glastür angetrennt war, hat mir wirklich nicht gefallen. Hier fehlt jede Intimitätssphäre. Jegliche Tätigkeiten konnte meine Begleitung hören, das war mir sehr unangenehm.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jana, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr damit verbundenes Feedback. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir verstehen Ihre Situation mit dem von Ihnen gebuchten Standardzimmer durchaus. Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Der Innenarchitekt hat bei der Raumgestaltung die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum berücksichtigt und aus diesem Grund eine gemeinsame Tür für Dusche und Toilette im Badbereich integriert und auf eine weitere Abtrennung verzichtet. Wir würden wir uns freuen, Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen und bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch von unseren weiteren Zimmerprodukten überzeugen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Romy Röpke Assistant to Sales & GM Radisson Blu Hotel Erfurt