Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben im Rahmen einer Städtereise 2 Nächte in dem Hotel verbracht. Unser Fazit fällt jedoch gemischt aus: Positiv: - sehr gute Lage - Parkplatz kostenlos - toller Ausblick aus dem Zimmer im 12. Stock über die (Alt-) Stadt - bequeme Betten - kostenlose Bademäntel und Schlappen für Wellnessbereich wurden auf's Zimmer geliefert - Zimmer nicht gerade geräumig, aber ok - Sehr ruhiges Zimmer Leider sind uns aber auch einige negative Punkte aufgefallen: - Putzfrau steht am Sonntagmorgen um 8.30 Uhr im Zimmer und möchte sauber machen - Shampoo und Duschgel im Bad wurden nicht aufgefüllt - Klospülung defekt - Toilette sehr eng: Zum Hochziehen der Hose sollte man besser die Tür öffnen ;) Insgesamt haben wir uns in dem Hotel aber trotzdem wohl gefühlt und würden es beim nächsten Mal wieder buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 51 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihr damit verbundenes Feedback. Es ist schade, dass es uns nicht ganz gelungen Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Für das Fehlverhalten unseres Reinigungspersonals und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Ihren Hinweis bezüglich der defekten Spülung haben wir an unsere Technische Abteilung weitergeleitet mit Bitte um Reparatur. Uns ist unverständlich, dass dies bei der Endkontrolle unseren Mitarbeitern nicht von selbst aufgefallen ist. Unsere Standardzimmer haben eine Größe von 18m² seit der Eröffnung unseres Hauses 1980 als "Hotel Kosmos". Aufgrund der Statik sind diese nicht zu vergrößern. Für Ihre Worte danken wir Ihnen, denn diese helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
