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Ronald (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel ist veraltet
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser persönliches Highlight war die Kompetenz und Freundlichkeit im Hause.Leider musste man sehr lange bzw. vergebens auf den Fahrstuhl warten, besonders zu Stoßzeiten. Der Frühstücksraum war so voll, dass man warten musste, um eine Platz zu bekommen. Das Frühstücksbuffet an sich war o.k. Es wurde immer wieder frisch nachgefüllt. Das Zimmer war sehr eng und die Waschecke nicht mehr standesgemäß. Das WC schloss nicht vollständig und die Glastür fungiert gleichzeitig als "Doppeltür" gemeinsam mit der Dusche. Schränke und Wertfach sucht man vergebens und das für 90,00 Euro pro Person und Nacht. Wir buchen dieses Hotel nicht noch einmal.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ronald
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Ronald, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel, Erfurt und Ihre Bewertung. Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern geben wir sehr gern weiter. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen voll und ganz zu erfüllen. Das Hotel verfügt insgesamt über sechs Zimmerkategorien, die sich nicht nur in der Größe und Ausstattung, sondern auch in der Zimmeraufteilung und im Design unterscheiden. Die Superior Class Zimmer verfügen beispielsweise über ein abgetrenntes Badezimmer und einen Kleiderschrank mit Safe. Gern informieren wir Sie noch einmal im Detail zu unseren Zimmerkategorien. Das Hotel verfügt über 282 Zimmer und Suiten. An Tagen mit sehr hoher Belegung kann es während der Frühstückszeiten zu Wartezeiten an den Aufzügen kommen. Sie haben nicht nur die Möglichkeit, die drei Aufzüge im Bereich des Foyers zu nutzen - sie können auch mit den zwei Aufzügen im Bereich des Treppenhauses auf die gewünschte Etage gelangen. Selbstverständlich werden wir Ihre Bewertung intern noch einmal besprechen. Wenn Sie während eines Aufenthalts bei uns Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere Mitarbeiter wenden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Radisson Blu Hotels, Erfurt