Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel, modern, stylisch, in Köpenick ganz nah an der Altstadt Schöne Bar, hier passt die Werbung. Das Wohnzimmer für die Besucher
Heizung sehr laut. Betten super. Blick auf die Altstadt und die Dahme.
Auch in der Bar fehlte es an Materialien, allerdings war der Barkeeper flexibel.
Frühstück bis 10:30 war die Aussage - auf Anfrage - beim CheckIn. Wir haben dann so 1/4 h vor 10 den allerletzten freien Tisch bekommen und dann kurz danach Brsuch von der Servicekraft (wohl (hoffentlich) nur eine Auszubildende): wenn Sie noch etwas vom Buffet holen willen, dann jetzt. Und später: Sie müssten schon längst weg sein. Schlimmer noch: Alle warmen Speisen (sogar die Pancakes😔) waren in den Warmhaltebehältern längst eiskalt! Schade.
Köpenick halt. Weit ab, aber Tram vor der Tür. Fazit: immer wieder Penta. Aber Berlin muss eindeutig ein, zwei Leute vom Personal noch nachschulen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir entschuldigen uns für das Kommunikationsdefizit während Ihres Aufenthaltes und werden daran arbeiten dies zu verbessern. Wir würden es dennoch begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager
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