Numa Berlin Potsdamer Platz

Ich war auf das brandneue Hotel am Potsdamer Platz sehr gespannt. Und wir wurden von ihm nicht enttäuscht, allerdings, ich muss sagen, es hat seine Schwächen. Zu den größten Schwächen gehören, unserer Meinung nach, mangelnder Housekeeping-Service und ungenügend Sitzplätze beim Frühstück.

Das Hotel bietet viele Zimmer verschiedener Kategorien, auch Langzeit Apartements, mit und ohne Küche. Wir haben die Junior Suite (ohne Küche) gebucht. Die Suite war groß und sehr schön (getrennt Schlafzimmer und Wohnzimmer). Darüber hinaus war die Ausstattung originell, im Bad gab es sehr schöne grüne Fliesen, stilvolle Armaturen, große Dusche. Leider war die Suite nicht so möbliert wie auf den Bildern dargestellt- in unserem Wohnzimmer fehlten das Sofa, der Teppich und die beworbenen kostenlosen Zeitungen. Das ist schade denn man bucht ein Zimmer aufgrund der Beschreibung und dem was man auf den Bildern sieht. Negativ überrascht waren wir auch am ersten Abend als wir endeckt haben, daß das Wohnzimmer über keine Deckenbeluchtung verfügt so daß es sehr sehr dunkel war. Schwaches Licht gab es nur von einer Stehlampe und Schreibtischlampe.

Das in büffetform servierte Frühstück war ausgezeichnet und die größte Stärke des Hotels! Es war vielleicht nicht sehr üppig aber alles war es zum Essen gab, war super lecker und von bester Qualität. Es gab zB. leckeren Käse, Lachs und Humus, tolle Eiergerichte, gebratene Champinions, frisch gepresste Säfte etc. Das Highlight waren für mich die mit Apfelmus gefüllte Mandelncroissants und andere täglich wechselnde süße Backwaren. Das Angebot an exotischen und einheimischen Früchten war auch toll; Mango, Sternfrucht, Drachenfrucht, Johannisbeeren oder Heidelbeeren sind Seltenheit in Hotels.

Der Service an der Frontdesk und beim Frühstuck war sehr gut- alle waren super freundlich und haben sich sehr bemüht. Leider, gab es zu wenig Personal beim Frühstück - 2 Personen das ist viel zu wenig um den Gästen ihre Getränke zu bringen und die Tische gleichzeitig abzuräumen. Das verursachte langes Warten auf die Getränke obwohl die 2 Angestellten immer auf Trab waren. Zum täglichen Zimmerservice kann ich sagen - sehr oberflächlich, man hat höchstwahrscheinlich nur das Bett gemacht. Beim Wiederkommen ins Zimmer am Abend war der Boden genau so schmutzig wie am Morgen. Auch, ohne Trinkgeld wurden der Tee und Kaffeekapseln nicht nachgefüllt. An allen drei Morgen fehlte es zu Stoßzeiten deutlich an Sitzplätzen beim Frühstück. Für so große Gäste- und Zimmerzahl ist der Frühstücksraum zu klein. Die Gäste standen verzweifelt da und man versuchte ihnen Plätze zu finden, das war peinlich. Was wir auch für sehr ungelungen fanden und wir die Idee überhaupt nicht verstanden, waren große Tische zum Frühstück für 10 Personen statt mehr 2-4 -Personentische. Dann mussten aufgrund mangelnder Sitzplätzen wildfremde Leute dicht aneinander sitzen und frühstücken, nicht selten Familien mit Kleinkindern und ruhesuchende Gäste an einem großen Tisch. Das fanden wir schlecht.

Die Lage ist gut. Zum Check Point Charlie geht man nur 5-7 Minuten. In der direkten Umgebung gibt es viele Restaurants/Cafes darunter zwei tolle Tapasbars. Aber, für die, wie wir, mit dem Auto anreisen, kann sich die Lage als etwas schwierig gestalten- das Hotel verfügt über keinen eigenen Parkplatz und an den danebenliegenden Straßen ist es unmöglich einen freien Parkplatz zu finden. Zum Glück befindet sich ein Parkplatz dem Hotel gegenüber u. wenn man da glücklicherweise einen freien Platz findet, kann man für 25 Euro/Tag parken.

Beliebte Aktivitäten

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