Sehr ruhig, kein Lärm von draußen oder innerhalb des Hotels. Zimmer vom 1. bis 7, Obergeschoß. Hotel macht einen doch recht abgenutzten Eindruck. Sauberkeit mittelmäßig. Wird offenbar hauptsächlich von Reisegruppen aus aller Welt genutzt. Eigentlich ein guter Ausgangsort, um sich Schlösser an der Loire anzusehen. Das war auch Ziel unserer Busgruppenreise. Die Einstufung des Hotels mit 3 Sternen ist aber deutlich überzogen.

Zimmer

Schlecht

Recht groß und ruhig. 2 Betten, TV (ohne deutschen Sender), Minibar total zerstört. Klimaanlage, Safe, Telefon. Nach 4 Tagen Stromausfall, der nicht behoben werde konnte, deshalb Umzug. Neues Zimmer mit demolierter Eingangstür, Fenster schloß nicht, Klimaanlage defekt, Toilettensitz locker, Minibar ebenfalls zerstört. Nach wiederholter Reklamation war dann das Fenster repariert. Weder im ersten noch im zweiten Zimmer war eine Toilettenbürste vorhanden. Sauberkeit war mittelmäßig. Beide Zimmer wirkten schon deutlich abgewohnt.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

1 Restaurant, 1 unfreundlich eingerichteter Frühstückraum für Gruppenreisen. Beim Frühstück wurden bereits nicht benötigte Tische abgeräumt und weggestellt. Fehlende Speisen wurden nur sehr zögerlich nachgelegt. Frühstücksbuffet ohne Abwechslung, Rührei war flüssig und ungenießbar. Abendessen war am ersten Abend fast ein totaler Reinfall, danach aber gut bis befriedigend. Kellner kamen noch beim Essen zum Abrechnen der Getränke. Nur französische Sprachkenntnisse. Abrechnungen auf's Zimmer wurden teilweise falsch gebucht.

Service

Schlecht

Fast nur französische Sprachkenntnisse, an der Rezption noch englische Sprachkenntnisse vorhanden. Beschwerden wurden nicht oder nur nach Erinnerungen und dann auch nur zum Teil abgearbeitet. Wir mußten wegen eines Stromausfalles umziehen und bekamen keine Hilfe vom Hotelpersonal beim Umzug, Kein Kofferservice bei der Abreise.

Lage & Umgebung

Gut

Direkt neben dem Bahnhof und zentralem Busbahnhof gelegen, wenige Gehminuten bis zur Altstadt. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe eher weniger.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten