Novotel Suites Hamburg City Hotel

Der Service war leider sehr schlecht. Zimmergröße dagegen super! Klimaanlage viel zu laut und Fenser öffenen auf viel zu laut

Zimmer sehr groß! Klima super wenn sie funktionieren würde. Leider viel zu laut wenn man die Fenster öffnet. Bad/Toilette waren auch groß! Alles sehr sauber! Nur die Bettdecke glich leider einer Winterdecke und bei der Hitze ohne Klima einfach zu warm

Für 15€ p.P. Frühstück viel zu teuer, lieber ggü in die Schanzenbäckerei und dort frühstücken

ja ok, es war Hafengeburtstag, aber gerade da könnte ein Hotel doch besser informiert sein und das zu den Zimmerpreisen! Wir haben gefragt, ob man uns sagen könnte wo genau das Schlepperballett stattfindet. Darauf bekamen wir nur als forsche Antwort: "Unsere Prospekte sind alle weg!" Dann fragte ich ob es bei Nordsee in der Nähe sein könnte, dass wusste die Dame nicht. Man hätte sich den Flyer ja auch mal vorher durchlesen können. Jedenfalls sollten wir selbst im Internet nachschauen. Am nächsten Morgen haben wir die Klimaanlage bemängelt, die 1. nicht gekühlt hat und 2. so laut war, dass man damit nicht einschlafen konnte. Wir wurden gefragt ob wir das bereits der Rezi mitgeteilt haben. Nachts um 1 Uhr?! und das Hotel ist ausgebucht gewesen. Angeblich hätten wir ja umziehen können mitten in der Nacht. In die Besenkammer oder wohin wenn alles ausgebucht ist? Naja man zeigte sich nicht kulant und es wurde sofort abgetan, das wir pech gehabt hätten.

Direkt an der U-Bahn Station Lohmühlenstraße gelegen! Das war super! Auch Auswahlkriterium warum es bei uns das Hotel geworden ist. Innerhalb von 13min an den Landungsbrücken.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife