- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Haben dieses Hotel wegen der Lage und weil ein Frühstück dabei war ausgewählt. Bisher IMMER gute Erfahrungen mit Novotel gemacht. Wir war 12 Personen davon 6 im Novotel Suites die anderen im Schwesterhotel. Hauptgrund meiner schlechten Bewertung war das mitbestellte Frühstück. Als wir um 9.00 in den viel zu kleinen Frühstücksbereich kamen war alles komplett überfüllt und nicht wirklich sauber. Wir wollten uns an die Bar stellen und dort was Essen als wir darauf hingewiesen wurden das wir nur Anspruch auf ein kleines Frühstück haben (Kaffee und eingepackter Muffin). Wenn wir das normale Frühstück wollen dann müssten wir 15 Euro pro Person nachzahlen. Wir sind dann zum Bäcker gegenüber. Übrigens unsere anderen 6 im Schwester Hotel hatten ein super Tolles Frühstück und einen besseren Service. Ich werde in Zukunft auf Novotel verzichten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |