Novotel Rayong Rim Pae Resort

4/5 Moo 3 Pae Klaeng Kram Road 22190 Klaeng Rayong Thailand
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Weiterempfehlung 100%
5,1 / 6
100Bewertungen
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Wilhelm Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel - katastrophales Management
3,7 / 6
Sammelt Miles & More Meilen
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist ein schönes Hotel, aber....... Man kommt von einem Ausflug gegen 18.00 Uhr zurück, und plötzlich sieht man keine 10 Meter von der Zimmerterasse Tische, Stühle, Mikrofon, Lautsprecher aufgebaut. Keine vorherige Benachrichtigung. Dann versucht man zu klären, was denn da fast auf dem eigenen Balkon stattfinden soll. Kein Ansprechpartner. Nach heftiger Intervention meldet sich dann jemand vom Management. Die Party für eine Reisegesellschaft findet später 15 Meter weiter und ohne Lautsprecher statt. Begründet wurde dies dann mit "extension of restaurant". p.s. Das Restaurant war an diesem Abend fast leer (wegen der hohen Preise?)

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelm Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:189
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