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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kurztrip mit Problem beim Frühstück.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neues grosses Buisnesshotel mitten in der Stadt neben Bahnhof. Schöne Badelandschaft. Parkhaus vorhanden aber nicht billig


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren mit 9jähriger Tochter, also Zustellbett. War genügend Platz, Zimmrefenster dicht, hat nichts von Strasse oder Bahnhof gehört


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Küche konnte nicht einmal glutenfreie Brötchen aufbacken, obwohl alles drauf steht.


    Service
  • Schlecht
  • Mitarbeiter beim Frühstück überfordert wegen gluten und lactoseunverträglichkeit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • neben Bahnhof und 5 Minuten zur Fussgängerzone.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöner Pool und Saunalandschaft


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre Zeit und die Bewertung nach Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten beim Frühstück bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihr Feedback werden wir selbstverständlich an unseren Küchenchef weiterleiten. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei allen Punkten vollends Überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Nürnberg Centre Ville - Michelle Kohler