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Tom (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Unter dem Strich durchzogen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Diesmal war der Gesamteindruck enttäuschend... Postiv: gute Anbindung an den ÖPNV (S-Bahn, Bus 635), Standard-Zimmerausstattung im Novotel Stil, freundliches Reception-Personal, ruhiges Zimmer zum Innenhof. Negativ: Wenig Kundenorientierung im Restaurant (keine freie Tischwahl), kaum Mobilfunkempfang (zwingt zum teuren kostenpflichtigen WLAN 9 EUR/24h, konnte bei mir nicht vom Zimmer aus aktiviert werden), auf volle Vorauszahlung wird auch bei bekannten Statuskunden beharrt, auch Samstags (Osterwochenende) kein (teures, EUR 19)Langschläfer-Früchstück, Zimmerfenster lassen sich nicht öffnen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:46-50
    Bewertungen:347