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Ralph und Svenja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Toller Poolurlaub zum Entspannen ☀️
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne, gepflegte Anlage. Der Poolbereich ist sehr schön, Zugang zum Meer nur schwer möglich, da dieser sehr steinig ist.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sauber und geräumig. An ein paar Stellen sieht man allerdings, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist. Kleinere Mängel (Terrassentüre hat nicht geschlossen), wurden jedoch sofort behoben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist grundsätzlich gut. Die Auswahl könnte manchmal etwas besser sein. Vor allem bei Reisen über eine Woche wiederholt sich vieles. Aber es ist eigentlich immer für jeden etwas dabei.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist sehr gut. Alle Angestellten sind sehr freundlich und bemüht. Besonders das Animationsteam (Kai, Jamaika, Charlotta, Deb und Berta) und die Lifeguards (Ahmed und Ayman) sind super nett und hier hervor zu heben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage. Um das Hotel ist nur Wüste, daher zu Fuß keine Shoppingmöglichkeiten o. ä.. Das war allerdings vorher bekannt, daher nicht negativ zu werten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits erwähnt ist das Animationsteam super. Es gibt jeden Tag verschiedene Aktivitäten, bei denen wir gerne zugeschaut (aber nicht selbst genutzt) haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph und Svenja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ralph und Svenja, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Führungsteam,