Novotel Istanbul Bosphorus

Neues Hotel in guter Lage mit geräumigen Zimmern und ausreichendem Frühstück, jedoch Schwächen im Service, dennoch empfehlenswert

Mit der Grundrissgestaltung des Hotels verbunden, weitläufiger Weg innerhalb des Hotels, um das Zimmer zu erreichen, gute Aufzüge, Zugang zu den einzelnen Etagen über Treppenhaus nicht möglich bis auf Zugang zu m Erdgeschoss, welches mit Unrat zugestellt war

Auswahl in Ordnung, Darreichnung verbesserungswürdig

Housekeeping verbessserungswürdig, Reinigung Badezimmer insbesondere Waschbecken nicht Norm-konform, Rezeption sehr schlecht und unfreundlich, bei Ankunft keine Hilfe bezüglich der Koffer, Auskünfte wurden ohne weitere Hingabe erteilt, man merkte, daß das Personal sich so wenig Arbeit wie möglich machen wollte, was im Gegensatz zum Anspruch eines 5-Sterne-Hotels steht, positiv war das unmitellbare Betten-Machen des Zustellbetts nach Reklamation, zu loben wären folgende Personen Mukaddes Hanim, Adnan bey,

Bis auf die Bauarbeiten, die nur bei geöffnetem Fenster zu hören waren, sehr gute Lage bezüglich Verkehrsanbindung und fußläufige Erreichbarkeit von Restaurants, Cafes, Kneipen, etc.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wellnessbereich mit Sauna, Innenpool und Hamam einwandfrei, Spiele-Ecke sehr innovativ und besonders hervorzuheben