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Aus Österreich
Hannes (26-30)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub auf Bali5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Novotel ist ein schönes Hotel, nur eins hat unseren Urlaub im Nachhinein getrübt: Wir haben über FTS Reisen gebucht und haben im Nachhinein eine Belastung unsere Kreditkarte von Novotel erhalten. Nach Rückfrage bei Novotel, sagte man uns, das FTS Reisen kein Geld an sie überwiesen hat. Deshalb müssen wir den Aufenthalt bezahlen. Also haben wir quasi doppelt bezahlt! Im Moment zeigt sich FTS Reisen als eher unkooperativ und vertröstet uns die ganze Zeit. FAZIT: Das Hotel an sich kann klar empfehlen, das war wirklich super, aber Novotel und FTS Reisen als Reiseveranstaltet zu 100% nicht.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannes |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
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