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Petra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Keine Empfehlung für Familien mit Kindern unter 10
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Achtung: Kinder unter 10 Jahren dürfen im Aquapark nicht einmal in Begleitung eines Erwachsenen rutschen! Für uns war das eines der Hauptkriterien. Ich möchte hiermit alle warnen, damit sie dann nicht ebenfalls so enttäuschte Kinder haben. Ich habe diese Richtlinie bzw. diese Regel trotz intensiver Recherche nämlich nirgends gefunden. Somit war für uns die angebotene und erwartete Leistung nicht erbracht. Die 90% Osteuropäer kann ich bestätigen, war aber kein Problem. Ansonsten ist das Hotel wirklich in Ordnung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hauptpool ist Salzwasser, das findet man aber in der Beschreibung.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank für Ihren Besuch und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihres Aufenthaltes die Zeit genommen haben, um Ihre persönlichen Eindrücke bezüglich unseres Hotels mit anderen Gästen zu teilen. Die Nutzungsbedingungen unseres Aquaparkes werden nicht von uns, sondern durch den Hersteller der Wasserrutschen aufgestellt. Aus Sicherheitsgründen sind wir dazu verpflichtet, uns an diese Bedingungen zu halten. Nicht allein das Alter ist entscheidend für die Nutzung der Rutschen, sondern auch die Mindestgrösse und einige weitere Voraussetzungen sind zu erfüllen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich vor Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unserer Hotels direkt an uns wenden würden (info@crystalhotels.com.tr), damit wir jegliche Fragen im Vorfeld beantworten können. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa Team