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Hildegard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Städtereise mit Zimmer wechsel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, sehr fleckige Teppiche. Zimmer zur Strasse sind trotz Doppelfenster (sehr Alt) viel zu laut. Nach der ersten Nacht haben wir um ein anderes Zimmer gebeten. Es wurde uns von einem freundlichem Mitarbeiter an der Rezeption auch zu gesagt. Am Nachmittag, als wir umziehen wollten, hat uns ein anderer Mitarbeiter Vorhaltungen gemacht und gesagt, wir würden dem Hotel zusätzliche Reinigungskosten verursachen und das ging gar nicht. Wir fanden dieses Verhalten sehr ungehörig und fühlten uns regelrecht bedrängt, als er diesen Satz noch einige Male wiederholte. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig und das Personal war sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hildegard
    Alter:56-60
    Bewertungen:9