Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Freunde im März 2014
Bernd(26-30)
103 BewertungenSchlechter Service, unfreundliches Personal
3,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider war der Aufenthalt im Hotel ein totaler Reinfall. Die Zimmerreinigung erfolgte erst abends um 18 Uhr, als man nach einem Stadtbummel kurz wieder einkehren wollte. Die Karten zum Öffnen der Zimmertür mussten jeden Tag neu programmiert werden. Das Personal war äußerst unfreundlich, sprach schlecht Englisch und hatte keinerlei Einsicht in eigene Fehler/Unachtsamkeiten. Leider nie wieder! Einzig die Lage ist als gut zu bezeichnen. Direkt vor dem Hoteleingang liegt eine Metrostation.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
