NH München Ost Conference Center

Erstaunlich, wie unterschiedlich doch der Führungsstil innerhalb der NH-Gruppe ist. Scheinbar verläßt sich das Hotel auf die zahlreichen Konferenzbesucher, wo der Gast nicht selbst (sondern die Firma) bucht und zahlen muss, als Tourist würde ich mich eher nicht hier einbuchen. Die Zimmer sind ansprechend und modern. Aber warum diese dünnen, fast füllungslosen "Lappen" als Kissen, die man zusammenknüllen muß, damit der Kopf überhaupt noch gestützt wird? Warum sind 8:30 Uhr fast alle Speisen beim Frühstück leergefegt, statt rechtzeitig ausgetauscht? Warum sind so viele Tische nicht abgeräumt, dass man keinen sauberen Platz mehr findet? Warum fragt mich (!?!) das Personal (beim Frühstückseinlass), ob ich wüßte, wie der anbei stehende Gastrokaffeevollautomat funktioniert ? (Stecker war rausgezogen). Warum trieft ein bestelltes Omelett nur so voll Fett, als hätte man es in der Fritteuse zubereitet? Es hat den Anschein, als wenn im Service fast nur Aushilfen beschäftigt sind ... Warum ist das Rezeptionspersonal der Nachtschicht scheinbar nicht souverän professionell eingearbeitet, dass ich beim Auschecken das Augenrollen der gerade ablösenden Kollegen mitbekomme? GottseiDank habe ich anderen Städten deutlich bessere Erfahrungen gemacht ... Hotel lebt von Businessgästen, es gibt nichts touristisch Interessantes im Umfeld

Zimmer ok und modern, Kopfkissen dünn und fast ohne Füllung. Mir ein Rätsel, wenn sogar bei IKEA vernünftige Kissen für 'n Zehner bereits erhältlich sind.

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