- gute Erreichbarkeit, da gut ausgeschildert - freundlich gestaltet Lobby - gepflegter, ordentlicher Gesamteindruck Leider keine WLAN-Verfügbarkeit auf den Zimmern, jedoch besteht die Möglichkeit, an der Rezeption kostenlos LAN-Kabel zu entleihen für die Nutzung auf dem Zimmer.

Zimmer

Eher gut

- leider nicht ganz sauber, z.B. bei Ankunft nicht frisch gesaugt (es lag eine große weiße Staubflocke zwei volle Tage im Zimmer) - Spinnenweben, die bereits Staub angesetzt hatten, hingen hinter der Tür - Bad jedoch stets sauber! - Handtücher wurden sogar getauscht, wenn sie nicht auf dem Boden lagen - Auswahl der TV-Programme sehr mager, z.B. kein 3Sat, Kabel 1 oder arte - allgemein wirkte Ausstattung tlw. ein wenig veraltet, z.B. kein Flachbildfernseher, kein Safe sondern nur eine abschließbare Schublade

Restaurant & Bars

Sehr gut

Folgendes bezieht sich nur auf das Frühstück: - sehr reichhaltiges Frühstücksbuffett inkl. gluten- und laktosefreier Speisen - große Auswahl an Brot/Brötchen, Aufschnitt und Käse - auf Wunsch frisch zubereitete Eierspeisen und Kaffeegetränke Das Früstück wird lange positiv in Erinnerung bleiben!

Service

Gut

- stets freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption - leider zu wenig Personal beim Frühstück, sodass tlw. recht lange Wartezeiten beim Nachfüllen der Kaffeekanne - Reklamation eines schmutzigen Bettlakens bei der Ankunft sofort angenommen und dafür entschuldigt

Lage & Umgebung

Gut

- in unmittelbarer Umgebung von der Rhein-Promenade - zur Innenstadt (Kölner Dom) mindestens 15 min Fußweg - Supermärkte (Rewe, Netto) in fußläufiger Erfernung, allerdings nicht Richtung Zentrum - öffentliche Verkehrsmittel (Haltestelle Severinstraße) maximal 5 min zu Fuß entfernt - Parkplätze für 4 Euro/Tag genau nebenan (gute Alternative zu der überteuerten hoteleigenen Tiefgarage)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten