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Aus Deutschland
Karl-Wilhelm (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Bemüht den Gast glücklich zu machen4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin nun seit fast 10 Jahren regelmäßiger Gast im NH Heidelberg (insgesamt mehr als 175 Übernachtungen!!) Nicht immer hat alles geglänzt, und leider waren nicht alle Personal- und Richtungswechsel ein wirklicher Fortschritt. Dennoch, das Bemühen um den Geschäftsreisenden Gast ist anerkennenswert und das Personal hat sich schon manchmal einige Beine und Haare ;-) für uns ausgerissen.Herzlichen Dank.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Wilhelm |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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