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Rudi (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • StadtNicht wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel liegt am Ortsausgang von Dresden direkt an einem stark befahrenen lauten Autobahnzubringer und grosser Verkehrskreuzung. Die Gegend um das Hotel ist leider auch eher mies. Eine Zumutung ist man wird in Hotelbeschreibung nicht darauf hingewiesen.Schlafen mit etwas offenem Fenster nicht drin da laut.Auch sehr weit ab vom eigentlichen Zentrum ohne Auto schwierig. Da besonders abends nur wenige Bahnen fahren schlechte Verbindungen herrschen und Haltestellen sehr weit weg sind.Rezeption bemüht aber wissenslos über Informationen rund um die Stadt und täglichen Ereignisse ausserdem überfordert mit dem allgemeinen geschehen. Frühstück unverschämt teuer und doch nur durchschnitt.Personal im Restaurant hastig und teils unfreundlich da vergeht einem der Appetit.Abendessen scheint viel nur noch aufgewärmtes bzw. halbfertiges sieht nicht frisch gemacht aus. Zimmer recht klein und einfach eingerichtet.Würde dem Hotel max 3 Sterne geben.Eher für Busreisegruppen ist das Hotel geeignet.Irgendwie fährt das Hotel mächtig auf Sparflamme in vielerlei hinsicht. Werden im Sommer mal dann das neue NH Altmarkt probieren wird wohl qualitativ besser sein und zentraler dazu.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rudi, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We apologize that your stay was so unpleasant and we are sorry that you encountered issues during your visit. At our hotel, we strive to provide all of our guests with a pleasant and comfortable stay. We take all feedback seriously and thank you for bringing these matters to our attention. Your comments will be shared with the appropriate individuals so that we can evaluate what improvements can be made in order to ensure a better guest experience. Best regards, Your team of the NH Dresden Neustadt