NH Dresden Neustadt

Dieses Hotel ist eigentlich super, die Lage, die Ausstattung. Alles prima. Leider ist das Personal super unfreundlich, wenn es über die normalen Floskeln hinaus geht. Wir waren nicht als Geschäftskunden da, und haben auch keine zusätzlichen Ausgaben angestrebt für die Minibar, Luxusbehandlungen oder einen Besuch im Hotelrestaurant. Bei einer Beschwerde wegen nächtlichen Lärms wurden wir an den Hotelleiterverwiesen,welcher keine Zeit für uns hatte und auch nach mehrmaligen nachfragen nicht reagierte. Seltsam war nur, das Businessreisend anders behandelt wurden als wir. Da wir viel Zeit im Foyer verbracht haben, konnten wir das gut beobachten. Im nachhinein muss man sagen, das sich dies schon beim check in abzeichnete. Es wurde mehrmals erwähnt das wir ein Sonderlastminuteangebot nutzen und dies auch mehrfach notiert. Das wir kein Schild tragen mußten mit entsprechender Aufschrift hat nur noch gefehlt. Also, das Hotel ist super, aber buchen nur zum normalen Preis, sonst ist man ein Gast der 2ten wenn nicht sogar 3ten Klasse.

Beliebte Aktivitäten

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