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Egon (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • StadtFür Nichtraucher unbedingt Nichtraucherzimmer buchen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bekamen ein stark nach kaltem Rauch riechendes Zimmer, nach Beschwerde gab man uns ein Nichtraucherzimmer. Stellt bei allem Rauchverbot ein schlechtes Zeugnis aus. Tipp an alle Gäste dieses bei der Buchung zu beachten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Egon
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Egon, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay. We appreciate your observations and understand why you expected more from us. At our hotel, we strive to maintain comfort and excellence in all areas of hospitality for our guests. We understand that a non-smoking room is an essential part of providing a great experience, and we apologize for only being able to provide one on the second try. Thank you again for your valued opinion, and we hope that it will not prevent you from staying with us again in the future! Best regards, Your team of the NH Dresden Neustadt