Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sonny (61-65)
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Arbeit4-Sterne mit Abstrichen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat leider ein erhebliches Parkplatzproblem. Fahrzeuge, die etwas höher ausgerichtet sind (SUVs) passen nicht in die Tiefgarage. Parkplätze an der Straße sind eher Mangelware. An 4 Abenden war dort kein einziger Platz vorhanden. Man muß schon 10 Minuten Fußweg in Kauf nehmen, um endlich einen Parkplatz zu finden. Kein Behindertenparkplatz vor dem Hotel verfügbar! Der Wasserdruck im 1. Stock ist gleich null. Hier macht das Duschen keinen Spaß. Dusche nur mit hohem Einstieg in die Badewanne möglich. Für ältere Menschen gewöhnungsbedürftig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonny
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sonny, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht vollständig zufrieden waren. Das Parkplatzproblem ist uns bekannt, da die Tiefgarage aufgrund ihrer begrenzten Größe leider nicht für größere Fahrzeuge geeignet ist. Die begrenzte Anzahl an Parkplätzen an der Straße liegt jedoch nicht in unserem Einflussbereich. Wir empfehlen unseren Gästen, sich vor der Anreise über die verfügbaren Parkmöglichkeiten zu informieren. Was den Wasserdruck und die Duschen betrifft, bedauern wir, dass wir hier Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben unser technisches Team informiert, um diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben werden, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und somit die Gelegenheit haben werden, Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Die Rezeption des NH Dresden Neustadt.